Te muestro 5 apps para pedir feedback grupal luego de un proyecto a tu equipo o de un proveedor con un ejemplo gratuito para que revises en línea. Si manejas Scrum (metodología ágil) te puede servir en tus sesiones de retrospectiva. En un artículo mostré tips para conocer un poco más de Scrum con preguntas tipo.
Para que veas una comparación de las las 5 apps para pedir feedback grupal vamos a realizar un ejercicio de feedback respondiendo a una pregunta ¿Qué te gustaría que se mejore en el blog? así como compartiré el enlace para visualizar en cada app.
1.MetroRetro
Esta herramienta permite obtener feedback sea de manera anónima y/o visible. Esa funcionalidad particularmente me gusta bastante. Tiene varias plantillas para que puedas escoger el tipo de feedback que buscas.
Posteriormente puedes agrupar los resultados en categorías y exportarlos en excel para un mejor análisis.
Enlace: MetroRetro
Mi tablero MetroRetro : Mi tablero MetroRetro
2. Miro
Miro es muy versátil, es una lienzo que puedes utilizarlo como feedback, relacionarlo con otras actividades de relevamiento. Contiene también varias plantillas de acuerdo a las necesidades. Una de las herramientas favoritas de consultores de transformación digital.
Al ser un lienzo las respuestas pueden ser manejadas a través del mismo lienzo y ordenar las respuestas. También puede exportarse en Excel pero por lo general los resultados se muestran en el mismo lienzo.
Enlace: Miro
Mi tablero Miro: Mi tablero Miro
3. Jamboard
Esta herramienta de Google te permite colocar post-its en uno o más tableros. Se recomienda que se tenga una imagen de fondo con el feedback que deseas lograr. Es una herramienta bastante básica e intuitiva. Las plantillas aún se podrían mejorar.
Los resultados se pueden exportar a un PDF (Puede mejorarse el exportar a un Excel).
Enlace: Jamboard
Mi Jamboard: Mi Jamboard
4. Mentimeter
Si necesitas una herramienta que sea privada, anónima esta sería una buena opción. Esta herramienta te permite realizar varias opciones, para el feedback suelo utilizar la opción de viñeta.
Esta herramienta es genial si se requiere obtener feedback rápido y en cualquier momento de la reunión. Suelen utilizar en feedback en una clase o taller. Algo que lo diferencia de otras herramientas es que no te permite asociar correo, puedes entrar como anónimo con el código QR o en enlace web.
Link: Mentimeter
Mi Mentimeter: Mi Mentimeter
5. Google Forms / Microsoft Forms
Ambas herramientas nos pueden ayudar si el feedback es basado en una encuesta, en un artículo tengo más apps para una encuesta. Podemos forzar a tener respuestas más subjetivas pero por lo general el formato encuesta nos sirve para medir respuestas cuantitativas.
Enlace: Forms
Mi Encuesta: Mi Form
Finalmente unos tips para una sesión de feedback grupal:
A. Delimitar con preguntas concretas el feedback para que sea claro y se pueda aprovechar. Si haces preguntas muy abiertas, puede que las respuestas sean también muy genéricas.
B. Las preguntas deberían ser entre 3 a 5 según mi experiencia, muchas preguntas cansarían al auditorio y lo que se requiere es respuestas que nos permitan armar un plan de acción.
C. Medir el tiempo entre preguntas, un tip que me pareció genial (depende de la herramienta) es mostrar las respuestas para alimentar el feedback.
Espero que te haya podido ayudar mostrando estas 5 apps para pedir feedback grupal, mi recomendación sería el tiempo de preparación y el escenario para escoger la herramienta, por el momento mis favoritas son MetroRetro, Jamboard y Mentimeter. Asimismo, depende del nivel de conocimiento de la herramientas (Todas son muy buenas) . Cualquier comentario bienvenido en mi Facebook o Instagram.